ISBN: 3540229124
TITLE: Management- und Projekt-Methoden
AUTHOR: Winkelhofer
TOC:

1 Einfhrung und Zielsetzung 1
1.1 Einfhrung 1
1.2 Zielsetzung dieses Buches 2
1.3 Quickstart zu den Methoden 5
1.4 Thematische Verknpfungen 9
2 Projektphasen und Arbeitsschritte 11
2.1 Zentrales Ziel und Ziel des Projektmanagements 11
2.2 Projektphasen und Arbeitsschritte im berblick 12
2.3 Phase Projektvorbereitung 18
2.3.1 Planung der Projektvorbereitung 21
2.3.2 Problembeschreibung 22
2.3.3 Entwicklungstrends 24
2.3.4 Geschftsprozessmodell und Einzelzieldefinition 25
2.3.5 Projektaufgabe mit Projektzielen und Bedingungen 27
2.3.6 Lsungsanstze 29
2.3.7 Projektgrenzen 30
2.3.8 Wirtschaftlichkeitsbetrachtung 31
2.3.9 Gesamtprojektplanung 33
2.3.10 Projektorganisation und Projektdokumentation 34
2.3.11 Konzeptionsplanung 35
2.3.12 Risikominimierung 37
2.3.13 Prsentation des Projektauftrages 39
2.3.14 Beauftragung von Projektleitung und Projektteam 41
2.4 Phase Konzeption 41
2.4.1 Konzeptionsvorbereitung 44
2.4.2 Kick-Off-Workshop 45
2.4.3 Ist-Analyse 46
2.4.4 Entwicklungstrends 51
2.4.5 Anforderungskatalog 52
2.4.6 Lsungssuche 54
2.4.7 Lsungsentwrfe 56
2.4.8 Lsungskonzept 57
2.4.9 Wirtschaftlichkeitsprfungen 58
2.4.10 Make-or-buy-Entscheidung 59
2.4.11 Gesamtprojektplanung 61
2.4.12 Spezifikationsplanung 62
2.4.13 Risikominimierung 63
2.4.14 Konzeptionsabnahme 64
2.5 Phase Spezifikation 65
2.5.1 Spezifikationsvorbereitung 66
2.5.2 Spezifikationsanalyse 68
2.5.3 Anforderungsdefinition und Qualittsziele 69
2.5.4 Systemarchitektur 71
2.5.5 Neuentwicklungsbedarf 71
2.5.6 nderungsbedarf 72
2.5.7 Testspezifikation 74
2.5.8 Angebotseinholung 74
2.5.9 Angebotsauswertung 75
2.5.10 Wirtschaftlichkeitsprfung 75
2.5.11 Gesamtprojektplanung 77
2.5.12 Realisierungsplanung 78
2.5.13 Risikominimierung 79
2.5.14 Spezifikationsabnahme und Beauftragung 80
2.6 Phase Realisierung 81
2.6.1 Realisierungsvorbereitung 82
2.6.2 Realisierungsanalyse 83
2.6.3 Realisierungsdesign 84
2.6.4 Leistungsentwicklung und -erstellung 85
2.6.5 Qualittskontrolle und Einzeltest 86
2.6.6 Systemtest 87
2.6.7 Systemdokumentation 87
2.6.8 Projektnutzenberprfungsplanung 88
2.6.9 Einfhrungsplanung 88
2.6.10 Systemabnahme 90
2.7 Phase Implementierung 90
2.7.1 Einfhrungsvorbereitung 92
2.7.2 bernahme, Verteilung und Installation 93
2.7.3 Schulung und Information 94
2.7.4 Parallelbetrieb 96
2.7.5 Organisationsvernderung 97
2.7.6 Test und Abnahme 98
2.7.7 Nutzenberprfung 99
2.7.8 Projektkostenabrechnung 100
2.7.9 Projektauswertung 101
2.7.10 Entlastung von Projektgruppe und Projektleitung 102
2.8 Phase Systemoptimierung 104
2.8.1 Betreuung 105
2.8.2 Nachschulung 105
2.8.3 Wartung und Systempflege 106
2.8.4 Verfahrensoptimierung 108
2.9 Zum Praxistransfer 110
3 Methoden der Projektplanung 113
3.1 Einfhrung 113
3.2 Auftragsanalyse und Auftragsabnahme 113
3.2.1 Auftragsanalyse 113
3.2.2 Auftragsabnahme 115
3.3 Ausschreibungsvorbereitung und Angebotsauswertung 117
3.3.1 Ausschreibungsvorbereitung 117
3.3.2 Angebotsauswertung 119
3.4 Projektaufgabendefinition 122
3.4.1 Projektzieldefinition 122
3.4.2 Bedingungsdefinition 127
3.4.3 Zielbeziehungsanalyse 128
3.4.4 Projektaufgabenbeschreibung 131
3.5 Bewertungsmethoden 132
3.5.1 ABC-Analyse 132
3.5.2 Strken-Schwchen-Analyse 135
3.5.3 Chancen-Risiko-Analyse 136
3.5.4 Nutzwertanalyse 140
3.5.5 Kennzahlenanalyse 144
3.6 Projektplanung 147
3.6.1 Projektstruktur- und Arbeitspaketplanung 148
3.6.2 Termin- und Meilensteinplanung 152
3.6.3 Kapazittsplanung 157
3.6.4 Personalplanung 158
3.6.5 Hilfsmittelplanung 161
3.6.6 Kostenplanung 163
3.7 Teilprojektbildung und Strategisches Projektmanagement 164
3.7.1 Teilprojektbildung 164
3.7.2 Strategisches Projektmanagement 167
3.8 Projektorganisation 171
3.8.1 Organisationsmodell 171
3.8.2 Kompetenzmatrix 176
3.9 Projektdokumentation und Berichtswesen 179
3.9.1 Projektordner/-akte 179
3.9.2 Berichtswesen/Projektstatusbericht 184
3.10 Rentabilittsanalyse 188
3.11 Projekt-Controlling 191
3.11.1 Operatives Controlling und Ergebnis-Controlling 192
3.11.2 Ziel-Controlling 195
3.11.3 Qualitatives Controlling 198
4 Methoden IT, Organisation und Unternehmensentwicklung 201
4.1 Einfhrung 201
4.2 Analyse- und Designmethoden fr IT 201
4.2.1 Ereignisprozesskette (EPK) 202
4.2.2 Strukturierte Analyse (SA) 208
4.2.3 Bedingungsanalyse/Entscheidungstabelle 215
4.2.4 Funktionsanalyse 219
4.2.5 Entity-Relationship-Modellierung (ERM) 222
4.3 Analyse- und Designmethoden fr Organisation 227
4.3.1 Situationsanalyse 227
4.3.2 Problemanalyse 229
4.3.3 Prozesskettenanalyse 231
4.3.4 Ablaufanalyse 235
4.3.5 Informationsbedarfsanalyse 238
4.4 Analyse- und Designmethoden fr Unternehmensentwicklung 241
4.4.1 Umweltanalyse 241
4.4.2 Kundenanalyse 245
4.4.3 Produktanalyse 247
4.4.4 Portfolioanalyse 251
4.5 Sonstige Dokumentations- und Darstellungsmethoden 255
4.5.1 Freier Text 255
4.5.2 Strukturierter Text 257
4.5.3 Graphische Darstellungstechniken 258
4.5.4 Blockdiagramm 260
4.5.5 Mind-Mapping 262
4.6 Kreativittsmethoden 264
4.6.1 Brainstorming 265
4.6.2 Methode 635 267
4.7 Aufwandschtzungsmethoden 270
4.7.1 Expertenschtzung 270
4.7.2 Analogieverfahren 271
4.7.3 Prozentsatzverfahren 272
4.8 Test- und Abnahmemethoden 274
4.8.1 Testplanung 274
4.8.2 Abnahmeverfahren 279
4.9 Aufnahme- und Erhebungsmethoden 282
4.9.1 Befragung 283
4.9.2 Beobachtung 288
4.9.3 Selbstaufschreibung 291
4.9.4 Multimoment-Aufnahme 293
4.10 Qualittssicherungsmethode 295
4.10.1 Qualittssicherungsplanung 295
4.10.2 Fehlermglichkeits- und -einflussanalyse (FMEA) 299
5 Zusammenfassung und Ausblick 305
Literatur 309
Stichwortverzeichnis 319
END
