ISBN: 3790801895
TITLE: Grundlagen der Wirtschaftsinformatik
AUTHOR: Fink et al.
TOC: 

Vorwort v
Abkrzungsverzeichnis xv
1. Einfhrung 1
1.1
Informations- und Kommunikationssysteme 2
1.2Aufgaben der Wirtschaftsinformatik 6
1.3 Aufbau dieses Buches 9
1.4 Kontrollfragen 11
2. Informatik und Informations- und Kommunikationstechnik 13
2.1 Theoretische Grundlagen 14
2.1.1 Berechenbarkeit 15
2.1.2 Komplexitt 17
2.1.3 Heuristiken 22
2.2 Codierung von Informationen als Daten 23
2.3 Hardware 26
2.3.1 Prozessoren 27
2.3.2 Interner Speicher 28
2.3.3 Externe Speicher 29
2.3.4 Peripheriegerte 20
2.4 Software 30
2.4.1 Betriebssysteme 30
2.4.2 Programmierung 32
2.4.3 Softwarewerkzeuge 37
2.4.4 Anwendungssoftware 37
2.5 Rechnernetze 38
2.5.1 Bandbreiten und Anwendungen 41
2.5.2 Kommunikationsprotokolle 44
2.5.3 TCP/IP 47
2.6 World Wide Web 51
2.6.1 HTML 52
2.6.2 XML 53
2.6.3 Web Services 57
2.7 bungen und Kontrollfragen 59
2.7.1 Berechenbarkeit und Komplexitt 59
2.7.2 Bits & Bytes 61
2.7.3 World Wide Web 62
3. Informationsmanagement 63
3.1 Grundlagen 64
3.1.1 Begriff des Informationsmanagements 64
3.1.2 Daten, Information und Wissen 66
3.2 Ebenenmodell des Informationsmanagements 69
3.3 Management des Informationseinsatzes 73
3.3.1 Informationsplanung 73
3.3.2 Wissensmanagement 76
3.4 Management der Informations- und Kommunikationssysteme. 80
3.5 Management der Informations- und Kommunikationsinfrastruktur 83
3.6 Organisationsentwicklung 85
3.7 Kontrollfragen 88
4. Modellierung 91
4.1 Unternehmensmodellierung 94
4.1.1 Sichten, Ebenen und Integration 94
4.1.2 Architektur integrierter Informationssysteme 97
4.1.3 Referenzmodelle 101
4.1.4 Modellierungsprinzipien 102
4.2 Datenmodellierung 105
4.2.1 Das Entity-Relationship-Modell 106
4.2.2 Erweiterungen des Entity-Relationship-Modells 111
4.3 Organisationsmodellierung 115
4.4 Funktions- und prozessorientierte Modellierung 117
4.4.1 Formen der Funktionsspezifikation 118
4.4.2 Ereignisgesteuerte Prozessketten 122
4.4.3 Petri-Netze 125
4.5 Objektorientierte Modellierung 129
4.5.1 Statisch-strukturelle Modelle 130
4.5.2 Dynamisch-verhaltensbezogene Modelle 133
4.6 Simulation 135
4.7 Mathematische Modellierung 140
4.8 bungen 143
4.8.1 Unternehmensmodellierung 143
4.8.2 Entity-Relationship-Modellierung 143
4.8.3 Prozessmodellierung 146
4.8.4 Simulation 147
4.8.5 Mathematische Modellierung : 151
5. Datenbanken 153
5.1 Architektur 153
5.2 Transaktionskonzept 155
5.3 Relationale Datenbanken 156
5.3.1 Normalisierung 158
5.3.2 Transformation von Entity-Relationship-Modellen 160
5.4 Structured Query Language (SQL) 164
5.4.1 Datendefinition 165
5.4.2 Datenmanipulation 167
5.4.3 Datenabfrage 168
5.4.4 Sichten 171
5.4.5 Optimierung von Datenbankabfragen 171
5.5 Data-Warehouse-Konzept 172
5.6 Datenmanagement 173
5.7 bungen und Kontrollfragen 175
6. Softwareentwicklung 177
6.1 Aktivitten der Softwareentwicklung 178
6.1.1 Planung 179
6.1.2 Anforderungsanalyse 180
6.1.3 Entwurf 180
6.1.4 Implementierung 181
6.1.5 Test, Integration und Einfhrung 181
6.1.6 Wartung und Pflege 182
6.1.7 Qualittssicherung 182
6.2 Vorgehensmodelle 184
6.2.1 Wasserfallmodell 185
6.2.2 V-Vorgehensmodell 186
6.2.3 Prototyping 187
6.2.4 Inkrementell-iterative Softwareentwicklung 188
6.3 Softwareprojektmanagement 189
6.3.1 Begriff und Aufgaben 190
6.3.2 Projektplanung und -controlling 190
6.3.3 Aufwandsschtzung 192
6.4 Wiederverwendung von Software 196
6.4.1 Objektorientierte Softwaretechnik 197
6.4.2 Domain Engineering 199
6.4.3 Komponententechniken 202
6.5 bungen und Kontrollfragen 203
7. Betriebliche Anwendungssysteme 207
7.1 Grundlagen 209
7.1.1 Architektur und Integration von Anwendungssystemen 211
7.1.2 Standardsoftware 213
7.1.3 Front Office versus Back Office 215
7.1.4 Workflow-Management-Systeme und Groupware 217
7.2 Sicherheit von Anwendungssystemen und Kommunikationsnetzen 218
7.2.1 Bedrohungen der Sicherheit 219
7.2.2 Sicherheitsmechanismen 220
7.2.3 Kryptographie 221
7.2.3.1 Symmetrische Verfahren 223
7.2.3.2 Asymmetrische Verfahren 224
7.3 Anwendungssysteme in der Industrie 228
7.3.1 Computer Integrated Manufacturing 229
7.3.2 Supply Chain Management 233
7.4 Anwendungssysteme im Dienstleistungsbereich 237
7.4.1 Auskunfts- und Beratungssysteme 237
7.4.2 Customer Relationship Management 238
7.4.3 Revenue Management 239
7.5 Anwendungssysteme im Verkehrsbereich 240
7.5.1 ffentlicher Personenverkehr 241
7.5.2 Gterverkehr 244
7.5.3 Anwendungssysteme auf einem Containerterminal 245
7.6 Electronic Commerce 247
7.6.1 Elektronischer Zahlungsverkehr 249
7.6.2 Elektronischer Geschftsdatenaustausch 250
7.6.3 Elektronische Mrkte 252
7.7 bungen und Kontrollfragen 253
A. Die Wirtschaftsinformatik im Lichte ihrer Umwelt 255
A.1 Historie der Wirtschaftsinformatik 255
A.2 Wissenschaftstheoretische Einordnung 256
A.3 Gesellschaften 259
A.4 Publikationsorgane und Tagungen 260
A.5 Berufsbilder 263 A.6 Datenschutz 264
A.7 Gesellschaftliche Auswirkungen 266
B. Lsungen zu den bungen und Kontrollfragen 271
B.1 Einfhrung (zu Abschnitt 1.4) 271
B.2 Informatik und Informations- und Kommunikationstechnik(zu Abschnitt 2.7) 273
B.2.1 Berechenbarkeit und Komplexitt 273
B.2.2 Bits & Bytes 275
B.2.3 World Wide Web 276
B.3 Informationsmanagement (zu Abschnitt 3.7) 277
B.4 Modellierung (zu Abschnitt 4.8) 280
B.4.1 Unternehmensmodellierung 280
B.4.2 Entity-Relationship-Modellierung 280
B.4.3 Prozessmodellierung 282
B.4.4 Simulation 284
B.4.5 Mathematische Modellierung 287
B.5 Datenbanken (zu Abschnitt 5.7) 289
B.6 Softwareentwicklung (zu Abschnitt 6.5) 290
B.7 Betriebliche Anwendungssysteme (zu Abschnitt 7.7) 292
Literaturverzeichnis 295
Stichwortverzeichnis - 309
END
